简单来说，CRM管理系统就是销售及营销的工具，现如今很多的企业都引进这套系统其目的就是增加新客户购买的几率、缩短老客户的购买周期，有效提升企业品牌在市场中的知名度和市场竞争力。

那市面上这么多的CRM管理系统，企业到底该如何选择呢？

　　1、选择能帮助企业实现销售自动化，帮助销售人员高效管理商机和客户信息，提升成单效率的。

　　2、CRM系统应不局限于对销售进行管理，同时也有助于管理者把控销售流程、项目进度，对员工进行有效的管理，提升管理效率。

　　3、一款对客户友好的CRM系统，数据分析功能必不可少。

　　4、CRM除了提供几十个默认报表帮你查看商机、联系人等数据外，CRM里还需预置了图表、数据透视表、表格等组件，方便自建报表。

　　5、各个企业并不存在一个统一的标准，各个企业的需求也不尽相同，为了满足业务需要，CRM系统还应该有很强的自定义功能。

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