SAAS版CRM與買斷型CRM的區(qū)別
作者: 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間:2019-12-18
越來越多的中小企業(yè)開始了解并接觸CRM客戶管理系統(tǒng),但是對于買斷型的CRM軟件與SAAS模式的區(qū)別還不清楚。本篇文章就從價格、使用范圍、升級優(yōu)化這幾個方面來分析一下,希望可以幫助到更多的中小企業(yè)做出選擇CRM客戶管理系統(tǒng)的正確判斷。
一、價格
買斷型的CRM客戶管理系統(tǒng)也分兩種,一種是需要企業(yè)自己購買本地服務(wù)器放在公司,一種是購買軟件使用權(quán),由開發(fā)商派人安裝到電腦上。一些功能比較簡單的CRM客戶管理系統(tǒng)可能幾千、幾萬不等,是不分行業(yè)的固定客戶管理功能。SAAS模式的CRM客戶管理系統(tǒng)是在云服務(wù)器上運(yùn)行的,價格就比較低了,并且是每個月支付使用費(fèi),價格可能幾百元不等,企業(yè)隨時可以開始使用,也可以隨時停止使用,非常方便。
二、使用范圍
買斷型的CRM客戶管理系統(tǒng)都是直接安裝在電腦上的,如果出差沒帶自己的電腦,那怎么辦呢?或者是在家時,外出游玩時需要處理緊急的工作怎么辦呢?所以有較大的局限性。SAAS模式的CRM客戶管理系統(tǒng)是通過網(wǎng)址輸入賬號密碼進(jìn)行登錄,只要有網(wǎng)絡(luò),無論在哪個電腦、手機(jī)都可以使用,這種方式使得有多個分公司的企業(yè)也能統(tǒng)一管理。
三、升級優(yōu)化
一般買斷型的本地版CRM客戶管理系統(tǒng)都是幾年才更新升級一次,對于一些企業(yè)的實(shí)際需求可能不能及時滿足,通用版的CRM客戶管理系統(tǒng)是根據(jù)大眾企業(yè)的客戶管理需求來設(shè)計的。SAAS模式的CRM軟件可調(diào)整性較強(qiáng),設(shè)置比較靈活,一般只要提出需求或者幾個月就可以進(jìn)行版本的升級優(yōu)化,隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展,滿足不同階段的管理需求。
CRM客戶管理系統(tǒng)的廣泛使用,方便了更多的中小企業(yè),為中小企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,需要的是企業(yè)管理者對員工進(jìn)行辦公管理軟件的使用監(jiān)督,發(fā)揮真正的作用。SAAS模式的CRM客戶管理系統(tǒng)的特點(diǎn)很多,要讓CRM軟件發(fā)揮更大的作用還需要不斷優(yōu)化并加強(qiáng)理解。
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