如何提高銷售業(yè)績?80%心態(tài)+20%技巧!
如何做到銷自己,賣理念?這就是我們?cè)诎旬a(chǎn)品銷售給客戶的過程當(dāng)中,涉及到的心態(tài)和技巧的問題。銷售首先要解決的就是心態(tài),沒有良好正確的心態(tài)是無法銷售你的產(chǎn)品的,很多人剛開始的時(shí)候往往心很急,希望馬上學(xué)到銷售技巧把產(chǎn)品銷出去,越是這樣你越銷不出去產(chǎn)品。因?yàn)樗麄兪怯眉记稍谧?,成?80%的心態(tài)+20%用心在做的技巧。
打造80%的心態(tài)
1、定位
每個(gè)人的定位很重要,可以說是決定你做事能否成功的根本要素。我們經(jīng)常講,定位決定格局,也就是成功的高度。從事銷售事業(yè)會(huì)獲得何種成就,是由自身定位決定。
今天,你選擇做銷售,你要明白你在做什么。你是把自己當(dāng)成一個(gè)推銷員呢?還是在愉快地與人分享呢?現(xiàn)在,銷售所做的工作就是品牌推廣,而你就是“品牌經(jīng)理人”。
2、目標(biāo)
當(dāng)你選擇做銷售的那天起,你一定要想好你為什么來做銷售?你想通過做銷售獲得什么?把你的目標(biāo)明確化。因?yàn)?,所有成功人士都是因?yàn)橛忻鞔_的目標(biāo)而獲得成功。
當(dāng)你有了明確的目標(biāo),那么當(dāng)你遇到別人拒絕你,遇到各種困難的時(shí)候,你都不會(huì)放棄,而且因?yàn)槟阌辛嗣鞔_的目標(biāo),并把這個(gè)目標(biāo)做到定時(shí)定量,那么在做銷售的過程中,你會(huì)越來越堅(jiān)定你的目標(biāo),形成了一種意念。當(dāng)你有了這樣的意念的時(shí)候,那我要恭喜你,因?yàn)槌晒隙▽儆谀?,只是時(shí)間的問題了。
不能忽略的20%技巧
1、注意儀表,注意談吐
我們說做銷售,首先是銷售自己,要讓別人看到一位著裝有品位、儀表儀容整潔,至少讓人看見一個(gè)談吐得體、充滿熱情的你??吹降谝谎鄄粫?huì)有反感情緒,如果做到這樣的話,你已經(jīng)成功一半。
2、做好一切準(zhǔn)備工作
要去拜訪客戶,你在去之前一定要做好充分的準(zhǔn)備工作,產(chǎn)品資料、要說的話及可能遇到的問題,都要有一個(gè)完整的思路和準(zhǔn)備,并盡可能要提前知道客戶的愛好和興趣,這樣,當(dāng)接觸客戶并與之交談時(shí)很快就可以和他溝通上。
3、微笑和贊美
當(dāng)你在和客戶交談時(shí)一定要保持真誠的微笑,并適度地贊美對(duì)方。但贊美一定要注意贊美局部和細(xì)節(jié),這樣客戶會(huì)認(rèn)為你是個(gè)很細(xì)心的人,他會(huì)對(duì)你有安全感。
4、交流才能交心,交心才能交易
溝通時(shí)雙方的交流很重要,因?yàn)橛辛私涣?,才能交到別人的心,只有交心了,他才認(rèn)可你,才會(huì)與你交流。切記不要涉及別人忌諱的話題,實(shí)事求是的介紹產(chǎn)品,同時(shí)不要在客戶面前貶低其它公司的產(chǎn)品。
5、注意時(shí)間
要掌握好見客戶的時(shí)間及見面的時(shí)間,時(shí)間長了別人會(huì)覺得你拖著他,打消耗戰(zhàn),疲勞戰(zhàn)。
最后想說,銷售是做人的事業(yè),只有你學(xué)會(huì)了做人,你的事業(yè)才做得大、做得長。但更重要的是心態(tài),一定要有正確和良好的心態(tài)才是根本。
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