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    企业如何选择客户管理系统

    作者: 来源: 时间:2019-08-05

          大客户管理系统很多中大型企业,尤其是项目式销售公司会考虑的。大客户管理系统怎么???以下三点是基?。?/span>

      01 全业务流程管理

    大客户管理要面对销售周期长、金额大、周期长的特征。适合的大客户管理系统一定是能够管理企业全业务流程的,售前、售中、售后所涉及的人、财、事、物等。这类需求难以标准化,所以租赁方式标准化CRM很难满足。

      02 强大数据报表分析

      由于大客户管理中客户数量并不会特别多,但对整个客户生命周期中各环节需要精细化管理,这就离不开BI数据分析。适合的大客户管理系统在这方面一定是优秀的,能为企业减少很多人力成本,让企业变得敏捷。

      03 灵活的自定义能力

      越是项目式销售,越会涉及业务流,就越容易有变动。好用的大客户管理系统一定具备灵活的自定义能力,使用过程中才能满足企业不断优化的管理方式和制度。

      满足以上三点,是企业选择大客户管理系统的基础。


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    行业解读 2021-02-05
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