8.5 云表单_8. 售后服务_红圈CRM_功能列表_服务支持_红圈官网-工程企业数字化管理软件

红圈工程项目管理软件系统解决方案以项目进度为主线，以成本管理为核心的全生命周期动态化管理

申请演示

> 服务支持 > 功能列表 > 红圈CRM > 8. 售后服务 > 8.5 云表单

红圈PaaS
红圈CRM
红圈营销+
红圈通
视频

1. 红圈CRM
1.1 红圈CRM概述 1.2 申请红圈CRM账号 1.3?红圈CRM版本信息
2. 基础功能
2.1术语解释SaaS 2.2 前台主页介绍 2.3 后台管理
3. 潜客线索
3.1 什么是线索 3.2?线索管理过程 3.3 获取与收集 3.4 分配与跟进 3.5 转化与留存 3.6 场景案例
4. 潜客获取
4.1 网站线索定义和价值 4.2 名片夹定义和价值 4.3 找线索定义和价值 4.4 线索转化统计
5. 销售机会
5.1 什么是销售机会 5.2 销售机会建立 5.3 销售机会跟进与管理 5.4 销售机会关闭 5.5 场景案例
6.?销售跟进
6.1?机会联系人 6.2?目标 6.3?合同 6.4 活动 6.5?销售漏斗 6.6?理单 6.7?销售理单阶梯图 6.8?仪表板
7.?合约交付
7.1价格表 7.2 报价单 7.3 订单 7.4 交付单 7.5 回款计划 7.6 回款记录
8. 售后服务
8.1 售后服务 8.2客户资产 8.3服务请求 8.4服务工单 8.5 云表单 8.6 场景案例
9.?信息维护
9.1 联系人 9.2 客户 9.3 产品 9.4 产品规格
10. 效率办公
10.1 日程 10.2 工作报告 10.3 考勤打卡 10.4 公告 10.5 沟通 10.6 OA审批 10.7 附近的 10.8 评论

8.5 云表单

定义和价值

云表单是业务对象对外的一种表现方式，主要用于外部数据收集。它可以帮助企业更高效的进行数据输入。企业可以用云表单进行线索收集、问卷调查、投票统计、活动报名、客户反馈等。在售后服务结束后可以通过云表单进行客户满意度信息收集。

云表单功能和网站线索功能类似，但云表单适用于任何业务对象。

功能

在红圈CRM系统可以设置云表单的模板，设定好需要输入的选项并生成二维码。在采集信息时就可以通过扫描二维码进行信息输入。